PHIẾU KHẢO SÁT NGƯỜI BỆNH
| Nội dung câu hỏi | Hài lòng | Không hài lòng |
|---|---|---|
| Nhân viên y tế (bác sỹ, điều dưỡng, kỹ thuật viên) có lời nói, thái độ, giao tiếp đúng mực không?(*) | ||
| Nhân viên phục vụ (hộ lý, bảo vệ, kế toán…) có lời nói, thái độ, giao tiếp đúng mực không?(*) |
| Nội dung câu hỏi | Có | Không |
|---|---|---|
| Trong quá trình khám bệnh, chữa bệnh Ông/ Bà có phải mua thuốc, mua kim luồn...đóng tiền tại khoa điều trị không?(*) | ||
|
|
||
| Nếu có nhu cầu khám, chữa bệnh, Ông/Bà có quay trở lại hoặc giới thiệu cho người khác đến không?(*) | ||
|
|
||